豊作くん及び機能についてのFAQ
Ｑ：Ver5.0 の説明のページで、「Lycosストア」の画面が例として出ているように見受けられるのですが、「Lycosストア」はVer5.0で作成されているのでしょうか？
Ａ：Lycosストアは Ver5.0 TYPE-M （モールタイプ）にて作成されております。
Ｑ：携帯端末対応となっていますが、携帯向けとＰＣ向けと両方データを入力するのでしょうか？
Ａ：いいえ、ＰＣ向けけにデータ登録していただくと、自動的に携帯むけデータとして反映されます。一部携帯向けに登録する所もございます。また、画像データは携帯向けとＰＣ向けと両方用意していただく必要があります。
Ｑ：デザインのテンプレートはありますか？
Ａ：豊作くんASPでは１種類のデザインテンプレートがございますが、デザインはサイトの売上げに大きく影響する要素になりますので、デザインカスタマイズすることをお勧めさせていただいております。デザイン制作は当社で制作することもお客様に行っていただく事も可能です。 ※費用についてはお問い合わせください。
Ｑ：売上データや顧客データをCSVで欲しいのですが、別途費用がかかりますか？
Ａ：費用は発生いたしません。 売上データや顧客データははお客様の大事なデータです。これらデータ取得に課金をする思想はございません。また、これらデータは標準機能でダウンロード出来る機能がございます。安心して何度でもダウンロードを行ってください。
決済についてのFAQ
Ｑ：カード決済のトランザクション費用ってなんですか？
Ａ：カード決済を行う際に、カード会社へ与信調査を行います。この与信調査費用です。
利用料金についてのFAQ
Ｑ：豊作くんＡＳＰは何故月次費用の他に売上の％（従量課金）を取るのですか？
Ａ：ＥＣサイトはお客様が増えれば増えるほど大きくなっていきます。豊作くんＡＳＰの共用サーバタイプは、幾つかのショップと同じサーバを共有します。大きなサイトがその中に入っていると、他のサイトがうまく動かなくなったり、大きなサイト自体がうまく動かなくなったりして、機会損失を招きます。この場合共用サーバタイプから専有サーバタイプへシフトしていただくか共有している数を減らしていく事になります。この際に豊作くんＡＳＰサービスではかなり大きな費用負担がかかってしまうため、従量課金制度を導入しています。また、専有タイプへシフトする際に、急に月次の費用が高くなる事を避けるためでもあります。どちらにしても、豊作くんＡＳＰサービスを利用していただくショップ様がいつでも快適に沢山儲けていただく為に欠かせない制度なのです。
利用規約についてのFAQ
Ｑ：豊作くんＡＳＰサービス解約して自社で豊作くんを利用したいのですが・・
Ａ：この場合、豊作くんを１本ご購入いただければ、そのまま自社サーバにて運用を行っていただけます。豊作くんの価格はＯＰＥＮ価格なので、その時なったらお見積もりさせていただきます。また、この場合であれば契約期間内でもご相談をお受けする事が可能です
オプションについてのFAQ
Ｑ：これまで他のサービスを利用していたのですが、豊作くんＡＳＰサービスを利用したいと思っています。ショップデータの移行にはどのくらい費用がかかりますか？
Ａ：費用に関しては一概には言えません。ご予算と期間をお教えいただき、お見積もりさせていただきます。（豊作プロジェクトや豊作プロジェクトパートナーにて同様のパターンでの乗換え作業を行った事がある場合には、比較的安価に移行が可能かと思います）
その他のFAQ
Ｑ：モールタイプをＡＳＰで利用したいのですが
Ａ：現在モールタイプのＡＳＰサービスは行っておりません。弊社にてハウジングを承る事は可能です。お問い合わせ下さい。
Ｑ：Ver5.0のデモ版ご提供の予定はありますか？
Ａ：申し訳ありません。 Ver5.0 はインストールに手間がかかるので、デモ版の提供は行っておりません。豊作くんをご購入検討されている場合、短期で豊作くんＡＳＰをご利用いただけるよう配慮しますので、ご相談ください。
Ｑ：パートナーになりたいのですが、どうすれば良いですか？
Ａ：info@housaku.net までパートナー希望とお書きの上、・連絡先・所在地・業種等をお送りください。弊社にて審査の上、お返事差し上げます。
